2008-05-16 | 宋江富有文化的集团管理
每每与朋友讨论起《水浒》,素有英雄情结的我,总是为一拨梁山兄弟最终风雨凋零扼腕叹息,特别对坐头把交椅的“公明哥哥”——宋江,是责之切又体会之深,但想宋江成功统领住一干人马,并创造了水泊梁山的辉煌时期,其中辛酸苦心,实属不易。
从水泊梁山的发展史来看,前后领导者有不分良莠、杀抢通吃的小人王伦,也有智勇双全义盖云天的晁天王,但终不适合坐头把交椅。宋江义不及卢俊义,谋不过公孙胜,勇不如鲁智深,但恰恰是他领导梁山团体创造了抗争高层、打击贪官、赢童贯、败高俅、平王庆、打方腊等一个又一个战斗神话,把一帮混混组织带上了纪律严明、政治目标坚定的正义之师,把外人眼中的黑社会、土匪团伙包装、改造、引导成替天行道、为王前驱的朝廷子弟兵,并最终实现了其“报效朝廷、忠义两全”的人生终极意义。
(一)《水浒》中的好汉大都是被“逼上梁山”,最初的草台班子目光短浅,算是乌合之众,纯属落草为寇,志向各异,组织班子异常松散,最多算个自发或无人管理的阶段。在晁天王和吴用的重新整理下,草台班子很快土崩瓦解;当晃盖以山寨新头领身份走上前台时,着重于建立工作组织,并开始计划日常业务,譬如根据决策需要,重新确立了晁盖、吴用、公孙胜三力合一的谋略班子,以林冲为首的中坚团队和八百个支配喽罗,总算有点气象了,于是提出了当前的工作任务:整仓、修寨,造军器,备船只,全力准备着抵挡朝廷扫荡,以解决存亡问题。晁头领大方地开展物质激励,将“智取生辰纲”所得好处用来分给众人,安排家舍,人心一安定,聚义势力渐成气候,梁山泊初步实行科学管理启蒙,发展步上正轨。
(二)第三代领军人物——宋江的出现为梁山泊的发展带来了巨变。及时雨宋公明是小吏,属于文化人,一贯拥有良好的口碑形象,凡事义字当前与梁山“义字为重”建立了牢固的组织,这一点为宋江获得较高威望打下了基础,但要顺理成章坐上梁山的头把交椅,不是根据一点好名声和取得几回打劫战功就足以服众,试想此时梁山已具规模,少不了与官军打交道,外部环境要搞定,而内部人员不再是以往可靠的中坚力量,想当初那斗有感情基础啊,现在变的复杂了,队伍规模空前,有弃官投奔的,也有草寇归顺的,有高阶之后,也有乡野粗人,有地主豪富,也有泼皮无赖,而且各成体系,资历、本领、心态不一,非一般之士是难以驱驾的。宋江果断导入了“搭班子、引人才、带队伍”,实施规范管理。
主要措施有三:
一、 结果导向,以业绩说话。宋江着手整理前,团伙管理较为粗放,义字当头,光讲感情近远,弄不弄就哥啊弟啊,导致不积极干事现象严重。宋江首先肯定了“八方共域,异姓一家”的前提条件——我们是至亲兄弟,笼络了人心;但同时又间接否定了这种关系的消极性,当他带着一帮人开创事业大家想弄个座次的时候,即语出惊人:“待日后出力多寡,那时另外定夺。”也就是说,以后按照功劳考核,再评定座次。他自己带头响应“结果导向”原则,所以在每次挑人去打之际,闹华山的黑帮,教训祝家庄的老财,打曾头市兄弟五个,他都是自告奋勇,亲临一线,且取得了不斐的业绩,这种劲头为兄弟们树立了一副标杆,引得大家都积极参战立功。宋江用实力造就了梁山的评价规则,为组织管理奠定了价值基础。
二、 科学划分管理层级,完善组织职能。宋江初创事业的二板斧是建立了组织治理结构,并确立了职能分工。组织建立原则以有益于事业繁荣为根本,用人所长,宋江、卢俊义二人同时作为领军人物,一个以“大义”统率全军——内树管理,一个以“外交”能力服众——外拓市场,走上层路线,与京城高官富人走动联系。非常地合拍,再加上吴用、公孙胜等智囊团形成了梁山泊的决策“大脑”,下设参赞军务、钱粮管理两个职能部门,业务部门主要由马军、步军、水军部组成,还包括信息打探部、守卫部,以及补给后勤、生活杂务等支持部门。部门实行直线职能管理制,像马军就有五虎上将、骠骑先锋和小彪将探马几个层级,各司其责;根据能力定岗,如母夜叉孙二娘这样的角色,就安排她仍旧在山下开店探听军情,编制归信息部。此招结束了大家各怀心思、互相拆底的争位局面,各好汉在合适的岗位上找到了成就感,自然就更加效力于聚义事业。
三、 不拘一格,广纳贤才。众所周知,管理——就是计划、组织、控制、协调资源从输入到输出增值的过程,人才正是事业成功的第一要素,宋江在仕途不顺、官场黑暗而不得志的路上,靠着个人魅力和能力,结交了一大帮仁人志士,团结了自己信的过的兄弟,形成了一个像模像样的社会组织,走上了团队谋取利益、走向成功的道路,像箭术过硬的花荣、勇猛无比的黑李逵、谙熟水性的张顺、日行千里的戴宗,这些拥有特殊专长的人才无不为梁山事业增添了光辉的一笔。在后来的战斗中,宋江也惜才如命,大名城一战,最终迫使朝廷官员关胜弃甲入伙,靠的就是宋江会化敌为友。呵呵,这等心胸心智难能可贵。
(三)提升了基础管理的梁山泊,事业发展突飞猛进,基本完成了原始资本积累,军事软硬件充足,组织机构日趋完备,规模日益壮大,需求层次日渐提高,出现一些小富即安、热衷于“大块分金银,大碗喝酒,大块吃肉”的享乐主义者不足为怪,特别是在梁山泊未来发展路线问题上:最终要起义造反,跟派出所和公安局干,还是“只反贪污不反政府”,可以说还处于混沌状态,到了不得不澄清的阶段。宋江没有丝毫犹豫,运筹领袖智慧,实践文化管理,抓住对人性的研究与精神指引,即时提出了组织使命蓝图,那就是要“替天行道”, 这就是方向,这就是准则,打家劫舍也好,攻城略地也罢,都是为了这样一个崇高的使命而奋战的,甚至在与朝廷对抗时,宋江也常义正严词口耳相传,用这一价值观影响敌友;并且在梁山上树起“替天行道”的大旗,设立“忠义堂”议事厅,集口碑传播与视觉传播于一体。后来,在宋江力主招安的背景下,梁山队伍更以正义之师的名份征讨方腊,以极其悲壮的结局圆满完成了自己“替天行道”、“报效朝廷”的使命。站在历史的长河中看,结局是可悲的;但客观评价宋江的领导才能,可见他的布道能力是强势而有效的。其实我们分析一下,当时就算宋江团伙再闹,终究难以干过政府,宋江的睿智就再这里,他清楚自己的兄弟们再当地称个霸,吓唬下有钱的当官的,再多交些官场仁义的朋友也就行了,和朝廷彻底决裂去制造大暴动反抗只有身败名裂,他不想这么干,更不想兄弟们这么干。
斯人已去,惟有余响振今人。处于知识经济时代,信息瞬息万变,置身其中的人,具有不同的背景、个性、素质和心态、能力,一个集体,一个团队,一个企业,如何成功实现文化管理,制造“上下同欲者胜”的局面,就在于强有力的价值牵引:我们是什么团体?我们要往哪里去?我们怎样做才能到那里去?
从水泊梁山的发展史来看,前后领导者有不分良莠、杀抢通吃的小人王伦,也有智勇双全义盖云天的晁天王,但终不适合坐头把交椅。宋江义不及卢俊义,谋不过公孙胜,勇不如鲁智深,但恰恰是他领导梁山团体创造了抗争高层、打击贪官、赢童贯、败高俅、平王庆、打方腊等一个又一个战斗神话,把一帮混混组织带上了纪律严明、政治目标坚定的正义之师,把外人眼中的黑社会、土匪团伙包装、改造、引导成替天行道、为王前驱的朝廷子弟兵,并最终实现了其“报效朝廷、忠义两全”的人生终极意义。
(一)《水浒》中的好汉大都是被“逼上梁山”,最初的草台班子目光短浅,算是乌合之众,纯属落草为寇,志向各异,组织班子异常松散,最多算个自发或无人管理的阶段。在晁天王和吴用的重新整理下,草台班子很快土崩瓦解;当晃盖以山寨新头领身份走上前台时,着重于建立工作组织,并开始计划日常业务,譬如根据决策需要,重新确立了晁盖、吴用、公孙胜三力合一的谋略班子,以林冲为首的中坚团队和八百个支配喽罗,总算有点气象了,于是提出了当前的工作任务:整仓、修寨,造军器,备船只,全力准备着抵挡朝廷扫荡,以解决存亡问题。晁头领大方地开展物质激励,将“智取生辰纲”所得好处用来分给众人,安排家舍,人心一安定,聚义势力渐成气候,梁山泊初步实行科学管理启蒙,发展步上正轨。
(二)第三代领军人物——宋江的出现为梁山泊的发展带来了巨变。及时雨宋公明是小吏,属于文化人,一贯拥有良好的口碑形象,凡事义字当前与梁山“义字为重”建立了牢固的组织,这一点为宋江获得较高威望打下了基础,但要顺理成章坐上梁山的头把交椅,不是根据一点好名声和取得几回打劫战功就足以服众,试想此时梁山已具规模,少不了与官军打交道,外部环境要搞定,而内部人员不再是以往可靠的中坚力量,想当初那斗有感情基础啊,现在变的复杂了,队伍规模空前,有弃官投奔的,也有草寇归顺的,有高阶之后,也有乡野粗人,有地主豪富,也有泼皮无赖,而且各成体系,资历、本领、心态不一,非一般之士是难以驱驾的。宋江果断导入了“搭班子、引人才、带队伍”,实施规范管理。
主要措施有三:
一、 结果导向,以业绩说话。宋江着手整理前,团伙管理较为粗放,义字当头,光讲感情近远,弄不弄就哥啊弟啊,导致不积极干事现象严重。宋江首先肯定了“八方共域,异姓一家”的前提条件——我们是至亲兄弟,笼络了人心;但同时又间接否定了这种关系的消极性,当他带着一帮人开创事业大家想弄个座次的时候,即语出惊人:“待日后出力多寡,那时另外定夺。”也就是说,以后按照功劳考核,再评定座次。他自己带头响应“结果导向”原则,所以在每次挑人去打之际,闹华山的黑帮,教训祝家庄的老财,打曾头市兄弟五个,他都是自告奋勇,亲临一线,且取得了不斐的业绩,这种劲头为兄弟们树立了一副标杆,引得大家都积极参战立功。宋江用实力造就了梁山的评价规则,为组织管理奠定了价值基础。
二、 科学划分管理层级,完善组织职能。宋江初创事业的二板斧是建立了组织治理结构,并确立了职能分工。组织建立原则以有益于事业繁荣为根本,用人所长,宋江、卢俊义二人同时作为领军人物,一个以“大义”统率全军——内树管理,一个以“外交”能力服众——外拓市场,走上层路线,与京城高官富人走动联系。非常地合拍,再加上吴用、公孙胜等智囊团形成了梁山泊的决策“大脑”,下设参赞军务、钱粮管理两个职能部门,业务部门主要由马军、步军、水军部组成,还包括信息打探部、守卫部,以及补给后勤、生活杂务等支持部门。部门实行直线职能管理制,像马军就有五虎上将、骠骑先锋和小彪将探马几个层级,各司其责;根据能力定岗,如母夜叉孙二娘这样的角色,就安排她仍旧在山下开店探听军情,编制归信息部。此招结束了大家各怀心思、互相拆底的争位局面,各好汉在合适的岗位上找到了成就感,自然就更加效力于聚义事业。
三、 不拘一格,广纳贤才。众所周知,管理——就是计划、组织、控制、协调资源从输入到输出增值的过程,人才正是事业成功的第一要素,宋江在仕途不顺、官场黑暗而不得志的路上,靠着个人魅力和能力,结交了一大帮仁人志士,团结了自己信的过的兄弟,形成了一个像模像样的社会组织,走上了团队谋取利益、走向成功的道路,像箭术过硬的花荣、勇猛无比的黑李逵、谙熟水性的张顺、日行千里的戴宗,这些拥有特殊专长的人才无不为梁山事业增添了光辉的一笔。在后来的战斗中,宋江也惜才如命,大名城一战,最终迫使朝廷官员关胜弃甲入伙,靠的就是宋江会化敌为友。呵呵,这等心胸心智难能可贵。
(三)提升了基础管理的梁山泊,事业发展突飞猛进,基本完成了原始资本积累,军事软硬件充足,组织机构日趋完备,规模日益壮大,需求层次日渐提高,出现一些小富即安、热衷于“大块分金银,大碗喝酒,大块吃肉”的享乐主义者不足为怪,特别是在梁山泊未来发展路线问题上:最终要起义造反,跟派出所和公安局干,还是“只反贪污不反政府”,可以说还处于混沌状态,到了不得不澄清的阶段。宋江没有丝毫犹豫,运筹领袖智慧,实践文化管理,抓住对人性的研究与精神指引,即时提出了组织使命蓝图,那就是要“替天行道”, 这就是方向,这就是准则,打家劫舍也好,攻城略地也罢,都是为了这样一个崇高的使命而奋战的,甚至在与朝廷对抗时,宋江也常义正严词口耳相传,用这一价值观影响敌友;并且在梁山上树起“替天行道”的大旗,设立“忠义堂”议事厅,集口碑传播与视觉传播于一体。后来,在宋江力主招安的背景下,梁山队伍更以正义之师的名份征讨方腊,以极其悲壮的结局圆满完成了自己“替天行道”、“报效朝廷”的使命。站在历史的长河中看,结局是可悲的;但客观评价宋江的领导才能,可见他的布道能力是强势而有效的。其实我们分析一下,当时就算宋江团伙再闹,终究难以干过政府,宋江的睿智就再这里,他清楚自己的兄弟们再当地称个霸,吓唬下有钱的当官的,再多交些官场仁义的朋友也就行了,和朝廷彻底决裂去制造大暴动反抗只有身败名裂,他不想这么干,更不想兄弟们这么干。
斯人已去,惟有余响振今人。处于知识经济时代,信息瞬息万变,置身其中的人,具有不同的背景、个性、素质和心态、能力,一个集体,一个团队,一个企业,如何成功实现文化管理,制造“上下同欲者胜”的局面,就在于强有力的价值牵引:我们是什么团体?我们要往哪里去?我们怎样做才能到那里去?


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